Termeni și condiții

CautParcare.ro („Platforma”) este operată de Mihai Constantin, persoană fizică.

Platforma funcționează acum într-o formă redusă, în care NU se fac plăți prin ea. Locurile se pot oferi pe ore sau pe zile doar gratuit, iar la închirierea pe termen lung și la vânzare prețul se stabilește și se plătește direct între utilizatori. Platforma nu încasează, nu ține și nu transferă bani.

Adresă de contact: contact@cautparcare.ro. Aceeași adresă poate fi folosită și pentru orice cerere privind datele personale — vezi secțiunea 14.

Platforma este un serviciu online de anunțuri, care pune în legătură persoane ce dețin locuri de parcare în ansambluri rezidențiale cu persoane care caută un astfel de loc — pentru închiriere pe termen scurt, pentru închiriere pe termen lung, sau pentru cumpărare.

Platforma nu deține, nu administrează, nu inspectează și nu controlează niciun loc de parcare. Nu a văzut niciun loc dintre cele publicate. Nu este proprietar, chiriaș, agent imobiliar, dezvoltator, administrator de parcare, asociație de proprietari, asigurător, transportator, custode sau depozitar.

Platforma nu este parte în înțelegerea dintre utilizatori. Contractul de folosință sau de vânzare a locului se încheie exclusiv între proprietar și client, în condițiile stabilite de ei. Platforma nu îl negociază, nu îl redactează, nu îl semnează și nu îl garantează.

Ce face Platforma, concret și limitativ: publică anunțuri, le verifică înainte de publicare, pune oamenii în legătură și, doar la închirierile pe ore sau zile, încasează plata în numele proprietarului, reține un comision și poate dispune returnarea sumei în situațiile din secțiunea 9. Faptul că banii trec pentru scurt timp prin Platformă nu o face parte în contract și nu o transformă în garant al executării lui.

Închiriere pe termen scurt (pe ore sau pe zile). Clientul rezervă un interval, iar plata se face prin Platformă. Platforma încasează suma, reține comisionul și o transferă proprietarului după încheierea intervalului. Comunicarea dintre părți se face prin mesageria din aplicație. Aici — și numai aici — Platforma poate dispune returnări.

Închiriere pe termen lung (pe luni). Proprietarul plătește o taxă de publicare pentru ca anunțul să fie vizibil o perioadă determinată. Chiria, contractul, garanția și plata se stabilesc și se derulează direct între proprietar și chiriaș, în afara Platformei. Platforma nu încasează chiria, nu o garantează și nu poate dispune returnări între părți.

Vânzare. Proprietarul plătește aceeași taxă de publicare, iar anunțul devine vizibil. Platforma nu intermediază vânzarea: nu primește avansuri, nu ține banii, nu percepe comision din prețul locului, nu redactează acte și nu asistă la tranzacție. Transferul dreptului de proprietate se face exclusiv prin act autentic la notar, între vânzător și cumpărător.

Cumpărătorul verifică singur ce cumpără. Înainte de orice avans sau înțelegere, este obligația lui să ceară extrasul de carte funciară actualizat, să verifice numărul cadastral, sarcinile, interdicțiile și dacă locul poate fi înstrăinat separat de apartament. Platforma nu face niciuna dintre aceste verificări și nu confirmă niciun element de carte funciară.

În perioada de început, taxa de publicare este zero. Pachetele de publicare (7 sau 15 zile) sunt acum gratuite: alegi durata și anunțul apare fără nicio plată. Prețul fiecărui pachet e afișat în formularul de publicare, înainte de a apăsa, iar Platforma nu poate percepe altă sumă decât cea arătată acolo. Dacă pachetele vor primi un preț, el se aplică de la acel moment înainte; anunțurile deja publicate rămân pe condițiile din ziua publicării lor.

Taxa de publicare se plătește pentru vizibilitate, nu pentru rezultat. Ea nu se returnează dacă locul nu se închiriază sau nu se vinde, dacă nu îl caută nimeni, sau dacă proprietarul se răzgândește și retrage anunțul înainte de termen.

Contul se creează cu date reale și complete. Utilizatorul răspunde pentru păstrarea în siguranță a parolei și pentru toate acțiunile efectuate din contul său. Un cont nu poate fi cedat sau folosit de altcineva.

Serviciul se adresează persoanelor de peste 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu.

Proprietarul poate încărca un act care dovedește dreptul asupra locului. Un administrator îl citește și, dacă e în regulă, locul primește pe card mențiunea „Act de proprietate verificat”.

Verificarea este obligatorie la închirierile pe ore sau pe zile, fiindcă acolo Platforma încasează banii clientului. La închirierile pe termen lung și la vânzare este opțională: locul poate fi publicat și fără ea, iar anunțul apare marcat vizibil „Fără act verificat”.

Verificarea nu este o expertiză juridică și nu garantează nimic. Un administrator se uită la o hârtie; nu consultă cartea funciară, nu verifică sarcinile, nu confirmă identitatea semnatarilor și nu constată dacă dreptul mai este valabil la data anunțului. Este o măsură de reducere a riscului de anunțuri false, nimic mai mult. Prezența mențiunii pe un card nu este o garanție a Platformei și nu poate fi invocată împotriva ei.

Actul se șterge după verificare. Indiferent dacă a fost acceptat sau respins, documentul este șters din stocarea Platformei imediat după decizie. Rămâne doar însemnarea că locul a fost verificat, cu data. Utilizatorului i se cere să acopere codul numeric personal înainte de a încărca actul — Platformei îi sunt necesare doar numele și locul la care se referă.

Prin publicarea unui anunț, proprietarul declară pe propria răspundere că:

• deține dreptul de a folosi și de a da în folosință locul respectiv, iar la anunțurile de vânzare, dreptul de a-l înstrăina;
• punerea locului la dispoziția unor terți nu încalcă regulamentul asociației de proprietari, actele ansamblului rezidențial, regulamentul de condominiu sau vreun contract la care este parte — verificarea acestui aspect este exclusiv în sarcina lui;
• informațiile publicate (dimensiuni, tip, acces, preț, disponibilitate) sunt reale și actuale, iar fotografiile înfățișează locul respectiv;
• locul va fi liber și accesibil pe toată durata rezervată, iar accesul în incintă îi va fi asigurat clientului.

Proprietarul răspunde integral, față de client și față de terți, pentru orice consecință a nerespectării acestor declarații.

Clientul folosește locul exclusiv pentru parcarea vehiculului declarat, în intervalul rezervat, și îl eliberează la termen. Respectă regulile de circulație și de acces ale ansamblului.

Ocuparea unui loc fără o rezervare acceptată, depășirea intervalului rezervat sau folosirea locului de către un alt vehicul decât cel declarat pot duce la suspendarea contului și la înscrierea numărului de înmatriculare pe o listă internă de avertizare.

Plățile se procesează prin Stripe. Platforma nu stochează și nu are acces la datele cardului.

La termen scurt, Platforma încasează suma în numele proprietarului și reține un comision, afișat în secțiunea de statistici a fiecărui cont. La termen lung și la vânzare, Platforma încasează exclusiv taxa de publicare a anunțului; chiria și prețul de vânzare nu trec prin ea în niciun fel.

Obligațiile fiscale sunt ale utilizatorilor. Veniturile obținute din închirierea sau vânzarea unui loc de parcare sunt venituri impozabile. Declararea și plata impozitelor și contribuțiilor aferente revin exclusiv proprietarului, respectiv vânzătorului. Platforma nu este angajator, nu reține impozit la sursă și nu depune declarații în numele nimănui. Poate furniza, la cerere, un istoric al sumelor încasate prin intermediul ei și poate raporta autorităților datele impuse de lege.

Secțiunea aceasta privește exclusiv închirierile pe ore sau pe zile, singurele în care Platforma ține banii.

Anulare înainte de începerea intervalului: oricare parte poate anula, iar suma achitată se returnează integral, pe cardul folosit la plată, în termenul stabilit de procesatorul de plăți (de regulă câteva zile lucrătoare).

Eliberarea locului înainte de termen nu dă dreptul la returnarea sumei. Intervalul a fost rezervat și achitat în întregime, iar clientul este avertizat explicit înainte de a confirma eliberarea.

Reclamații. Dacă locul nu a fost liber, accesul nu a fost posibil sau locul nu corespundea descrierii, clientul poate depune o reclamație direct din pagina rezervării. Platforma analizează situația și poate dispune returnarea integrală sau parțială a sumei. Decizia Platformei privește exclusiv sumele tranzitate prin ea. Nu este o hotărâre asupra raportului dintre părți, nu stabilește cine are dreptate și nu limitează dreptul niciuneia de a se adresa instanței. Faptul că Platforma returnează o sumă nu înseamnă că recunoaște vreo culpă proprie.

La termen lung și la vânzare, Platforma nu poate dispune returnări între utilizatori, fiindcă nu a încasat nimic de la ei în afara taxei de publicare. Neînțelegerile se rezolvă direct între părți sau în instanță.

Platforma publică ce declară utilizatorii. Nu verifică pe teren și nu confirmă niciunul dintre următoarele:

• că locul de parcare există, sau că există acolo unde se spune;
• că persoana care îl publică este cu adevărat proprietarul lui, ori că are dreptul să-l dea în folosință sau să-l vândă;
• dimensiunile, tipul, gradul de acoperire, felul accesului sau distanța până la lift;
• că locul va fi liber, accesibil și utilizabil la momentul convenit;
• că accesul în incintă va fi permis de asociație, de administrator sau de sistemul de bariere;
• că înțelegerea dintre părți se va încheia, se va respecta ori se va putea executa;
• situația juridică a locului: carte funciară, sarcini, interdicții, posibilitatea de a fi înstrăinat separat;
• solvabilitatea, seriozitatea, identitatea reală sau comportamentul vreunui utilizator.

Platforma nu este un serviciu de pază, de supraveghere sau de custodie. Vehiculul rămâne în paza proprietarului lui pe toată durata staționării.

În limitele permise de lege, Platforma nu răspunde pentru:

• furtul, avarierea, distrugerea, dispariția sau degradarea vehiculelor ori a bunurilor din ele;
• accidente, vătămări corporale sau pagube produse în incinta parcării ori la intrarea și ieșirea din ea;
• imposibilitatea de a folosi un loc rezervat, indiferent de cauză — inclusiv loc ocupat de altcineva, barieră blocată, cod de acces greșit sau lucrări în ansamblu;
• amenzi, blocări de roți, ridicări de vehicul sau alte măsuri dispuse de asociația de proprietari, de administrator, de poliția locală ori de alte autorități;
• conținutul publicat de utilizatori și veridicitatea lui, inclusiv fotografii, dimensiuni și prețuri;
• înțelegerile încheiate direct între utilizatori și executarea lor, în special la închirierile pe termen lung și la vânzări — de la neplata chiriei până la desființarea unei vânzări;
• conflictele cu asociația de proprietari, cu vecinii sau cu administratorul ansamblului, izvorâte din folosirea locului de către o altă persoană decât proprietarul;
• întreruperi, erori, pierderi de date sau indisponibilitatea temporară a serviciului, precum și pentru faptele procesatorului de plăți ori ale altor furnizori;
• beneficiul nerealizat, pierderea unei ocazii sau orice pagubă indirectă.

Utilizatorii sunt sfătuiți să verifice acoperirea propriei polițe de asigurare pentru situațiile de mai sus. Platforma nu oferă și nu intermediază asigurări.

Acolo unde răspunderea Platformei nu poate fi înlăturată, ea este limitată la valoarea sumelor efectiv încasate de Platformă de la utilizatorul în cauză pentru tranzacția din care s-a născut paguba — comisionul, la termen scurt, respectiv taxa de publicare, la termen lung și la vânzare.

Limitările de mai sus nu înlătură drepturile pe care legea le recunoaște consumatorilor și nu se aplică în caz de intenție sau culpă gravă a Platformei.

Un anunț nou nu este public de la început. Este citit întâi de un administrator, în întregime — text, fotografii, preț — care ia o singură decizie: îl aprobă sau îl respinge cu motiv scris. Anunțul respins se întoarce la proprietar cu explicația, ca să-l corecteze; nimic nu se șterge fără ca el să afle.

Aceeași regulă se aplică modificărilor ulterioare: dacă proprietarul schimbă descrierea sau fotografiile unui anunț activ, acesta se întoarce la verificare și nu este vizibil până la o nouă aprobare. Ce NU trece prin verificare: prețul, datele calendaristice și însușirile fizice ale locului (dimensiuni, înălțime, acces, distanța până la lift). Ele pot fi schimbate oricând de proprietar, care răspunde pentru exactitatea lor potrivit secțiunii 6.

Platforma poate refuza, ascunde sau elimina orice conținut care conține date de contact acolo unde nu sunt permise, informații false ori înșelătoare, sau care încalcă drepturile altcuiva. Aprobarea unui anunț nu înseamnă că Platforma a verificat pe teren ce se afirmă în el.

Prin publicare, utilizatorul confirmă că deține drepturile asupra materialelor încărcate și acordă Platformei dreptul, neexclusiv și gratuit, de a le afișa în cadrul serviciului.

Platforma poate suspenda sau închide un cont, fără preaviz, în caz de date false, comportament abuziv, încercări repetate de a ocoli Platforma, publicare de anunțuri înșelătoare, sau încălcarea acestor termeni.

Suspendarea nu afectează sumele deja datorate între utilizatori și nu dă dreptul la restituirea taxelor de publicare deja consumate.

Modul în care sunt prelucrate datele personale, temeiurile, duratele de păstrare și drepturile utilizatorilor sunt descrise în Politica de confidențialitate, care face parte din acești termeni.

Platforma poate actualiza acești termeni. Modificările substanțiale sunt anunțate în aplicație. Continuarea folosirii serviciului după actualizare înseamnă acceptarea noii versiuni.

Acestor termeni li se aplică legea română. Părțile vor încerca rezolvarea amiabilă a oricărei neînțelegeri; în lipsa unei soluții, competența revine instanțelor din România.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, inclusiv structurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), potrivit OG 38/2015.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) și-a încetat activitatea la 20 iulie 2025, odată cu abrogarea Regulamentului (UE) 524/2013, așa că nu mai există un link către ea.

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie la contact@cautparcare.ro, din pagina Contact sau folosește formularul Raportează o problemă.